Vacances

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  1. Ai-je droit à une aide de l'employeur pour mes vacances avec le COS ?

    Si vous êtes titulaire, stagiaire ou contractuel sur un poste permanent, que vous avez des enfants de moins de 18 ans et que votre indice brut est inférieur à 597, vous pouvez sans doute bénéficier de l'aide aux séjours d'enfants. Retrouvez toutes les informations ICI.


  2. Comment puis-je régler mes vacances ?

    Le réglement se fait par prélèvements par défaut si vous commandez en ligne. Vous devez donc obligatoirement avoir un mandat SEPA signé.
    Si vous souhaitez payer en chèques vacances, vous devez envoyer un mail à coslocations@mairie-nantes.fr juste après votre réservation.
    Le solde de votre séjour doit obligatoirement être réglé avant votre départ.


  3. Est-ce que je peux emmener mon animal de compagnie ?

    Les mobil-homes du COS sont interdits aux animaux. Pour toutes les autres réservations, il faut voir avec le prestataire concerné.


  4. J'ai fait une réservation chez un prestataire extérieur, ai-je droit à une subvention ?

    Le COS ne vous octroie pas de subvention pour les vacances en dehors des chèques vacances.


  5. Je souhaite annuler ma réservation, quelles sont les conditions ?

    Les conditions de réservations sont stipulées sur votre confirmation de réservation. Les frais sont de 25% à 100% du prix du séjour selon la date à laquelle vous annulez. 
    Les annulations en cas de décès (descendant ou ascendant) sont sans frais.


  6. Puis-je bénéficier de réductions avec la SNCF ?

    Une fois par an, il est possible de bénéficier d’un billet de congés annuels avec la SNCF. La réduction est de 25 % mais si vous payez au moins la moitié de la somme due en chèques vacances, vous pourrez bénéficier d’une réduction de 50 %.


  7. Puis-je emmener quelqu'un qui n'est pas de ma famille ?

    Il est possible d'inviter des amis tant que la capacité du logement n'est pas dépassée.


  8. Quand puis-je réserver mes vacances ?

    Il est possible de réserver ses vacances toute l'année avec le COS. 
    Vous trouverez toutes les informations nécessaires ICI.