Chèques vacances

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Sommaire

  1. Combien puis-je faire de dossiers chèques vacances par an ?
  2. Quels sont les documents à fournir pour ouvrir mon dossier ?
  3. Dois-je épargner pour mon dossier?
  4. Y-a-t-il un plafond de versement?
  5. Quand vais-je recevoir mes chèques vacances ?
  6. Où puis-je utiliser mes chèques vacances ?
  7. Peut-on utiliser les chèques vacances à l’étranger ?
  8. Quelle est la différence entre les chèques vacances classic ou connect ?
  9. Comment dois-je faire pour activer mes chèques vacances connect ?
  10. J'ai commandé des chèques vacances classic et je souhaite les transformer en connect, comment faire ?
  11. J'ai commandé des chèques vacances connect et je souhaite les transformer en classic, comment faire ?
  12. Mes chèques vacances sont périmés, que dois-je faire?
  13. Pourquoi les coupures des chèques vacances sont-elles passées de 10 à 20 € ?
  1. Combien puis-je faire de dossiers chèques vacances par an ?

    Vous avez droit à un dossier de chèques vacances par année civile.
    Le montant de votre dotation dépend de votre tranche de revenus.
    Vous pouvez consulter le tableau des bonifications par tranches de revenus ici.

  2. Quels sont les documents à fournir pour ouvrir mon dossier ?

    Pour ouvrir votre dossier auprès d'un agent du COS, il vous suffit de fournir  votre avis d'imposition. Si vous êtes en union libre, il faudra également fournir l'avis d'imposition de votre conjoint.

    Vous pouvez également faire votre demande en ligne et dans ce cas, il vous faudra également un mandat SEPA signé.

    Les deux premières pages de votre avis doivent être déposées sur notre site.
    Vous pouvez télécharger le PDF de votre avis d'imposition sur le site des impôts dans votre espace particulier.

    L'avis de situation déclarative ne sera pas pris en compte.

  3. Dois-je épargner pour mon dossier?

    Quel que soit votre quotient familial, il vous faut verser 70€ afin de pouvoir ouvrir votre dossier. 
    Il vous est possible de demander plusieurs prélèvements afin d’étaler cette dépense.
     

  4. Y-a-t-il un plafond de versement?

    La bonification est calculée pour un versement de 70€. Si vous souhaitez verser plus, vous n’obtiendrez pas de bonification plus importante. Par contre, cela peut-être un moyen d’épargner pour vos vacances si vous le souhaitez.

  5. Quand vais-je recevoir mes chèques vacances ?

    Vous avez ouvert un dossier de chèques vacances "classic" : 
    - Si vous avez choisi les prélèvements, vous recevrez vos chèques vacances en courrier suivi à votre domicile, six semaines après la date du dernier prélèvement.
    Attention ! Si vous avez choisi les prélèvements, il ne sera plus possible de modifier la date de réception de vos Chèques Vacances même en cas de paiement du solde en carte bancaire.
    - Si vous avez payé par carte bancaire, vous recevrez vos chèques vacances en courrier suivi à votre domicile, 4 semaines après le paiement.

     

    Vous avez ouvert un dossier de chèques vacances "connect" : 
    - Si vous avez choisi les prélèvements, vous recevrez vos chèques vacances par courriel, cinq semaines après la date du dernier prélèvement.
    Attention ! Si vous avez choisi les prélèvements, il ne sera plus possible de modifier la date de réception de vos Chèques Vacances même en cas de paiement du solde en carte bancaire.
    - Si vous avez payé par carte bancaire, vous recevrez vos chèques vacances en courrier suivi à votre domicile, 3 semaines après le paiement.

  6. Où puis-je utiliser mes chèques vacances ?

    Vous pouvez consulter le guide de l'ANCV pour voir où utiliser vos chèques vacances.
    Il y a également un guide spécial chèques vacances connect.

  7. Peut-on utiliser les chèques vacances à l’étranger ?

    Les chèques-vacances sont utilisables toute l'année pour des prestations en France (y compris les départements et régions d'Outre-Mer) et à destination des pays de l'Union Européenne. Ils peuvent être utilisés pour payer un billet d’avion mais uniquement à destination des DOM-TOM et des pays de l’Union Européenne.

  8. Quelle est la différence entre les chèques vacances classic ou connect ?

    Les chèques vacances classic sont des chèques vacances au format papier que vous recevez à domicile en courrier suivi.
    Les chèques vacances connect sont dématérialisés, vous recevez votre dotation sur une application téléchargée sur votre smartphone.
     

  9. Comment dois-je faire pour activer mes chèques vacances connect ?

    Pour activer vos chèques vacances vous pouvez consulter le site de l'ANCV. 
    Si votre téléphone et  votre courriel sont corrects, mais que vous voulez redemander un mot de passe, vous devez contacter l'ANCV au 09.69.32.06.16 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

  10. J'ai commandé des chèques vacances classic et je souhaite les transformer en connect, comment faire ?

    Si vous souhaitez changer vos chèques classic par des connect, vous devez faire la démarche sur le site de l'ANCV.

    Code organisme : 60201
     
  11. J'ai commandé des chèques vacances connect et je souhaite les transformer en classic, comment faire ?

    Si vous souhaitez changer vos chèques connect par des classic, vous devez faire la démarche sur le site de l'ANCV.
    Des frais de 10€ sont retenus sur le montant échangé (coût de traitement).
    Vous  recevrez vos Chèques-Vacances Classic dans un délai d’1 mois par la Poste en courrier recommandé (LAR taux R1) à l’adresse renseignée par vos soins sur votre compte.

  12. Mes chèques vacances sont périmés, que dois-je faire?

    Passé le délai de validité des Chèques-Vacances, vous disposez de 3 mois pour les échanger (avant le 15 mars de l'année N+1 cachet de La Poste faisant foi) contre de nouveaux Chèques, du même montant et pour la même somme (L'ANCV prélève 10€ de frais de dossiers), valables à leur tour 2 ans après l'année de leur émission. Pour cela il faut vous rapprocher de l’ANCV qui émet ces chèques-vacances. Le COS ne gérera pas vos chèques périmés.

    Code organisme à mentionner auprès de l'ANCV : 60201

     

  13. Pourquoi les coupures des chèques vacances sont-elles passées de 10 à 20 € ?

    À partir de l’exercice 2018-2019, les élus du COS ont décidé de l’augmentation du montant des coupures de chèques vacances de 10 à 20 €. Les premiers chèques vacances ont été édités à partir de 1983 par l’ANCV pour favoriser le départ en vacances des travailleurs. Même s’il est possible de régler des frais de restauration ou des visites culturelles, ils sont surtout destinés à atténuer les frais de transport et d’hébergement, frais rarement inférieurs à 20€.

    D’autre part, le changement de montant des coupures permet de diminuer les coûts de fabrication ainsi que l'empreinte écologique. Les économies réalisées sont réinjectées dans le budget, au bénéfice des ouvrants droit.