Informations pratiques

Informations pratiques

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  1. Où ont lieu les permanences décentralisées et quels sont leurs horaires ?

    En raison de la crise sanitaire, il n'est pas possible de maintenir les permanences. Leur reprise sera annoncée dès que possible.


  2. Puis-je donner procuration?

    Aucune prestation ne peut être achetée ou demandée au COS par quelqu'un d'autre que vous.

    Les prestations peuvent être commandées en ligne ou auprès d'un chargé d'accueil.

    Par contre, si vous commandez en ligne, le retrait de la prestation peut être effectué par la personne de votre choix (à préciser lors de la commande si cette personne n'est pas un de vos ayant-droits à charge, entre 18 et 25 ans, ou votre conjoint).

    Pour le retrait des prestations, une pièce d'identité est obligatoire.


  3. Quand puis-je bénéficier de mes prestations ?

    Vous pouvez bénéficier de la majorité de nos prestations tout au long de l'année civile. Par contre, vous avez un quota de 8 chèque culture et de 12 places de cinéma à prix COS par semestre (Semestre 1 : du 01/01 au 30/06 | Semestre 2 : du 01/07 au 31/12).


  4. Quels sont vos horaires d'ouverture ? Où vous trouver ? Comment vous joindre ?

    Retrouvez toutes ces informations en cliquant ICI