Nouveaux horaires en 2024

Nouveaux horaires en 2024

Dès la réouverture, le 8 janvier, les horaires d’accueil du COS changent.
Pourquoi ?

Depuis la crise du Covid, nous avons remarqué un changement des pratiques : de plus en plus d’agents s’inscrivent en ligne.

ll y a donc de plus en plus de travail de traitement de dossiers.

L’augmentation du nombre d’ouvrants droit a généré du travail supplémentaire pour les chargés d’accueil, leur nombre restant inchangé.

Pour mieux vous accueillir il fallait donc se réorganiser.
 

- Si vous avez fait votre commande en ligne et que vous souhaitez la récupérer, rien ne change :

Vous serez accueillis au guichet de retrait de 9h à 17h30 les lundis, mardis, mercredis et vendredis comme avant.

- Si vous souhaitez être reçu par un chargé d’accueil :

Vous serez maintenant accueillis de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30 les lundis, mardis, mercredis et vendredis.

- Les horaires de vacances changent :

Nous serons ouverts une demie-heure de plus, les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Ces horaires sont identiques pour le pré-accueil et pour l’accueil par un chargé d’accueil.

Avant de vous déplacer au COS, ayez le réflexe de consulter systématiquement nos horaires sur le site internet afin de ne pas trouver porte close.

 

Publication
04/01/2024 à 14h08
Mis à jour le 06/02/2024 à 10h01

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