billetterie

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  1. J’ai fait une commande (exclu WEB) en ligne, comment récupérer ma billetterie ?

    Les commandes de billetterie (chèques culture et places de cinéma) sont à retirer au COS (11 bd de Stalingrad) ou lors des permanences dans les Pôles, selon ce que vous aurez indiqué au moment de la commande. Si vous ne précisez rien, les places seront à retirer au COS. Dans les deux cas, les places sont disponibles 4 jours ouvrés après votre commande.


  2. Où dois-je retirer mes places de spectacle ?

    Les places sont à retirer au COS ou à l'accueil de la salle le soir du spectacle. Cette information vous est donnée dans votre courrier de confirmation envoyé sur votre courriel personnel.


  3. Pouvez-vous m’envoyer ma commande à mon domicile ?

    Non, la billetterie est :

    - soit à retirer au COS (Cinéma, chèques culture, spectacles)

    - soit envoyée par mail ("exclus web" type Pass Thalasso)

    - soit à retirer sur place le soir de l'évènement pour certains spectacles 


  4. Quelle est la durée de validité de la billetterie ?

    La durée de validité des billets de cinémas est de 3 mois minimum et de 1 an minimum pour les chèques cultures.