Inscription

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  1. Comment faire pour s’inscrire ?

    Vous pouvez vous inscrire sur le site du COS, ou au COS auprès d’un agent d’accueil


  2. Comment savoir si j’ai été tiré au sort ?

    Lorsque vous êtes tirés au sort, vous recevez un mail sur votre adresse mail personnel (pensez à vérifier vos courriels indésirables), vous pouvez également regarder dans mon compte/mes consommations.


  3. Comment se passent les tirages au sort ?

    Le tirage au sort est réalisé par notre logiciel selon des règles de priorité décidées par les élus du Conseil d’administration. Ainsi, plus vous avez été tiré au sort sur une prestation, moins vous avez de chances d'être à nouveau tiré au sort sur cette même prestation.


  4. J’ai été tiré au sort et je ne peux pas participer, que dois-je faire ?

    Si vous avez été tiré au sort et que vous annulez votre inscription, des frais d’annulation s’appliquent. Les conditions d'annulation sont disponibles sur le site du COS et doivent être validées lors de votre inscription.


  5. J’ai été tiré au sort sur des spectacles, est-ce que cela me pénalise pour les autres tirages au sort ?

    Les tirages au sort se font par familles de prestations, Si vous êtes tirés au sort pour des "spectacles", cela ne dimiue pas vos chances pour les "séjours jeunes," et vice et versa.


  6. Ma billetterie est périmée, que faire ?

    Le Cos ne reprend pas la billetterie périmée, elle est donc malheureusement perdue.